1. 请通过手机重新拍摄照片,检查在相册中是否可以找到。若可以,请核实之前照片存储的路径。若是存储在SD卡中,检查手机是否已经识别到SD卡。
2. 通过“我的文件”中的“DCIM”,查看是否有之前存储的照片。
3. 查看是否将存储照片的文件夹隐藏。(操作:在“应用程序”中找到“我的文件”,查看存储照片的文件夹名字前是否加“.”,若有,请重新命名取消)
4. 若在我的文件夹中可以查看存储的照片,请备份照片,打开手机设定选项中的“应用程序”,打开“管理应用程序”,找到“全部”,打开“相册”尝试清除数据。
5. 卸载近期安装的第三方软件。
6. 备份手机中数据,尝试恢复出厂设置。
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