如果手机出现自动关机的情况,解决方法如下:
1. 若手机电池电量不足,有可能导致自动关机,可以将手机连接原装直充充电器充电一段时间后尝试。条件允许的情况下,更换备用原装电池尝试。
2. 若电量充足依然出现自动关机的情况,有可能是软件兼容性导致的,若多次出现自动关机状况,建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关。
3. 若手机有最新固件,将手机升级到最新版本。
4. 备份数据,恢复出厂设置。
5. 若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心,由专业的工程师检测。
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