可以通过设置“被添加自动回复”和”关键字自动回复“结合来实现:
1. 在电脑上登录微信公众平台,点击页面左侧的“自动回复”选项。
2. 在自动回复页面的“被添加自动回复”这一栏中,可以设定一些欢迎信息,这个信息会在用户第一次关注你的公众号时自动回复,在文本框直接输入文字信息即可。
3. 在关键字自动回复设置界面中,点击“添加规则”按钮新建一条规则。
4. 先输入一个规则名称,可以命名为导航,然后再点击“添加关键字”选项,可以输入01-08多个关键字,好了以后点击“确定”。
5. 接下来就是要编写当用户发送刚刚设定的关键字时得到的回复消息,可以输入文字、图片、语音、视频和图文消息。
6. 全部设置好以后,点击“保存”按钮,保存我们设置的自动回复消息。
7. 接下来用个人微信号给公众号发一条包含关键字的消息,就可以收到之前设定好的回复消息。
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