确认打印机功能完好,可按以下几种方法操作:
1. 确认机器开机有运转声音,如没有运转声,将打印机耗材重新安装后,问题依旧,建议联系当地服务中心。
2. 如运转正常,查看电脑端口,我的电脑、右键、管理、设备管理器、通用串行总线控制器、打印机支持端口,端口没有,换接线,换电脑端口或者更换计算机。
3. 端口正常,删除和打印机和传真中打印机图标,拔下线,重启电脑,插上线打印。
4. 问题依旧,建议重新安装驱动或者更换计算机。
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