1. 长按电源键10秒,强制重启。
2. 使用标配充电器,手机充电30分钟再开机。
3. 可开机进入桌面,后续观察使用时使用什么软件出现死机问题,使用个别第三方软件出现,不排除软件兼容性,重新卸载重装或换个版本。
4. 使用自带软件出现,放慢操作速度或关闭不使用的后台程序。
5. 备份,防止数据丢失,恢复出厂设置。
6. 送修售后检测处理。
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