可以采取如下几种办法排除问题:
网线是接口是否有松动。
网内是否有其它终端占用了大量的带宽。
尝试路由器复位,重新在电脑上设置路由器的各项参数。
联系TCL 的售后服务中心。
联系网络运营商的人工服务。
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