具体步骤如下:
1. 观察手机进行什么操作时出现死机,若是运行单个软件时死机,可以进入“设置”然后点击“应用程序”。
2. 先长按电源键10秒左右强制关机,找到该软件进行卸载。
3. 若是存储空间不足,则定期清理手机,删除不需要的文档。
4. 若是系统原因,长按电源键查看是否可以开机。若无法开机,则去官方店进行维修;若能开机,但是手机在使用时出现死机,则是手机后台程序运行太多,下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序即可。
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