手机出现广告弹窗一般是下载了带有恶意插件的软件,或者手机中毒导致。解决方法如下:
1. 观察手机出现该情况前是否有下载软件,卸载相应软件即可。
2. 使用手机自带管家进行病毒查杀。
3. 备份重要资料后恢复出厂设置。
使用以上方法后,若问题依然存在,则携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师协助解决。
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