appstore可以退款吗？

方法步骤如下：

1. 在浏览器中打开苹果官网，登陆AppleID。

2. 进入报告问题界面，按时间顺序查看已购入的软件。

3. 点击上方收据界面，可以查看消费账单编号。

4. 找到出现问题的账单和账单编号，点击后方的报告问题链接。

5. 在弹出的界面中选择退款原因及具体情况描述。

6. 点击提交按钮，与AppleID关联的邮箱收到退款确认通知。

7. 点击确认按钮，款项原路退回。