建议尝试长按电源键15秒,若没有重启的话,先将手机关机,然后长按音量上键和开机键,待手机振动后松手,进入recovery模式,按音量键移动到“wipe data/factory reset”,按电源键确认,再通过音量键定位到“Yes--delete all user data“,按电源键确认,等待手机操作完成后,按音量键将光标选择到“reboot system now”并按开机键确认重启手机即可。
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