可以进入手机相关软件进行退款申请。
具体操作流程如下:
1. 先打开手机相关软件。
2. 点击右下角三点选项。
3. 弹出选择窗口,选项我的购买。
4. 找到需要退款的账单,点击进入。
5. 再选择退款,填写好退信息及理由,按步骤提交即可成功申请退款。
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