我手机连小视频都打不开了

手机视频打不开，建议按照以下方法尝试：

1. 清楚手机缓存。

2. 将软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。

3. 查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。

4. 取出外置SD卡测试。

5. 备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试。

6. 更新手机固件版本后测试。

7. 将手机送至就近的服务中心检测。