一般原因如下:
1. 没有绑定银行,绑定银行卡是实名认证的过程,微信号从来没绑定过银行卡,即便有零钱,也不能使用零钱。绑定之后再解绑是可以用的。
2. 绑定银行卡后再解绑,导致零钱使用有限额,超过限额后就不能用了,单日限额是200元,单月限额是500元。
3. 红包功能被限制。可能之前曾经违规过,导致被腾讯限制红包功能。
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