全面质量管理的基本工作方法有哪些？

基本方法：

1. 明确目标。

2. 做好质量管理基础工作。

3. 确定工作方针和推行步骤。

4. 明确各部门质量管理的职能，建立质量责任制。

5. 做好普及教育和专业培训工作。