1. 营业厅售气人员操作失误,交易未成功,未成功售气,可到营业厅读卡确认,这个很容易查出来,如果卡内有气量的话排除此项可能。
2. 插卡不成功,你本人操作失误导致IC卡未能和燃气表有效接触,其中包括反差卡片、插卡不到位,提前拔卡等,不过此种现象会有报错提示音以及信息或根本无提示音(未检测到IC卡)。
3. 燃气表卡座损坏,不能正常读取IC卡信息。
4. IC卡损坏,可去营业厅检查IC卡。
5. 如已排除以上原因,还有一种可能就是气量丢失,也就是说营业厅成功的售气了,你也成功的插卡了,但是气量消失了,这种情况极其稀少。
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