这个时候要先联系快递员,没电话通知的,要马上打官网电话找到送件快递员,查看什么情况。
有时候是快递先签了再送,有时候是直接放门卫了,要及时联系,早点拿回件;显示签收还可能是快递单号填写错误。
找发货方找正确单号;当发现快递在一个地方听了三天没动静,要第一时间联系客服查看是网点问题还是快递包裹问题;如果是丢件了,路上丢的,客服会找你跟总部申请退款。
如果是在家里派送丢了,快递员会给相应的赔偿。
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