京东有专门的客服,如果想要投诉某一位快递员,可以拨打京东的客服电话,之后再转到人工服务,说明问题以及要投诉的是哪一位快递员,并且要提供一定的证据。
京东集团2007年开始自建物流,2012年注册物流公司,2017年4月25日正式成立京东物流集团。京东物流以降低社会物流成本为使命,致力于将过去十余年积累的基础设施、管理经验、专业技术向社会全面开放,成为全球供应链基础设施服务商。
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