黑屏的原因及解决方法如下。
1. 下载很多第三方软件导致中毒或者不兼容,建议卸载非软件商店下载的软件。
2. 缓存文件过多,建议清理缓存。
3. 手机机系统问题,可以备份资料到客户服务中心免费升级。
4. 手机摔碰后出现的异常,需要到客户服务中心检测的。
5. 手机root导致的系统异常,需要到附近维修站点维修或返厂维修等。
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