解决方法如下:
1. 在音乐或视频播放界面,调节媒体音量尝试,调节耳机上的音量键将音量调大。
2. 检查在未插入耳机的情况下,音乐或视频是否可以正常播放。
3. 若可以拔出耳机后重新插入,确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。
4. 更换其它耳机尝试。
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