分以下两种情况:
1. 当为收件人时,忘记快递单号,需要向发件人索要,发件人有快递的原始单据,即可提供相应的快递单号。
2. 当为发件人时,忘记快递单号,需要有效的证件,拨打快递公司客服电话或去附近的快递站点,提供发件时间日期、发件人的姓名电话等相关信息,即可查到遗忘的快递单号。
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