1. 如果联通在信业务上乱扣费,可以打联通客服10010转人工服务,叫客服帮看是否有乱扣费记录,如果有,可向客服员申请把话费退还。
2. 在手机号码办卡的城市里,还可以拿自己的身份证和手机到号码归属地的中国联通营业厅,说明情况,叫工作人员查看是否有乱扣费记录,如果有,可向工作员申请把话费退还。
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