支付宝实名制的人不幸离世的话,可以从以下几个方法操作。
方法一:用其身份证信息以及使用的手机号码验证,找回支付宝登录密码以及支付密码。
方法二:然后将账户中的钱款转账其他支付宝或银行卡,钱款转移后闲置不用这个账户即可。
找回支付宝登录密码步骤:
1. 打开支付宝首页登录界面点击登录。
2. 登录界面出来后点击下面的忘记登录密码。
3. 自动跳转到重置登录密码界面,根据提示输入帐号及验证码,点击下一步。
4. 根据自身情况选择最便捷的重置方式,人工服务重置需要提交身份证图片,处理时间为48小时比较长时间,手机校验接收验证短信后立刻修改即刻生效。
5. 点击接收验证码,将收到的验证码输入框内后点击下一步。
6. 输入新的登录密码后即可生效,生效后用新的登录密码登录即可。
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