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如果是可用的,可以用注册时绑定的手机号码或者邮箱地址做为账户名进行登录,在登录页面点击“忘记登录密码”。
根据提示使用绑定信息通过验证即可重置新密码。
如果手机和邮箱已经不再使用,可以先通过安装支付宝的数字证书来找回淘宝账户密码、修改手机号、邮箱等。
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