方法如下:
1. 若手机连接电脑或其他设备,将其断开连接即可。
2. 若没有连接其他设备,重启手机后再试试。
3. 建议将手机升级到最新版本后再试试:通过设置,更多设置,系统升级,立即检查更新,升级更新系统。
4. 尝试通过设置,更多设置,恢复出厂设置,清除所有数据。
注意:此项操作会丢失存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,建议提前进行备份并谨慎使用。
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