1. 先整理自己要沟通的内容,并想出多种方案。
2. 找适当的时机。
3. 找到共同的话题切入点,逐步引入沟通内容。
4. 注意倾听班长的谈话,看对方的眼睛,让对方认为你在尊重他。
5. 沟通时,先从主观原因入手,然后是客观原因,不要让上级认为你是一个不敢担当、推卸责任的人。
6. 避免谈同事的不足。
7. 认真听取班长对你提出的建议。
8. 搞好上下级关系。
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