解决方法如下:
1. 切断洗衣机电源,首先应检查洗衣机的电源是否已经断开,以防止在解冻的过程中不小心触电。
2. 切断进水管,并同时打开出水管,将洗衣机内剩余的水排出,同时如果洗衣机内有碎冰,应该将其取出。
3. 将洗衣机搬运到温度较高的地方,比如放在阳台或者比较温暖、光照较强的地方,如果不急用,可以将其放置较长时间,待其内部的冰自然融化。
4. 可采取快速解冻的方法,首先关闭出水阀,然后将开水倒入被冰冻的地方,使冰块快速被融化,注意倾倒开水时一定要慎重,避免大量的开水导致箱体因急剧膨胀而破裂。
5. 待所有的冰块融化后,打开洗衣机电源,测试洗衣机能否正常启动,如果无法启动,则只能让专业维修人员上门维修。
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