三星s7更新显示固件失败的原因可能如下:
1. 网络环境不稳定,核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。
2. 手机电量不足,确保手机有足够的电量,多于 50%。
3. 手机存储空间不足,手机足够的存储空间,至少1GB。
4. 耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5. 若依然不能通过FOTA升级,建议在电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件。
6. 也可以带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心,由工程师检查机器并升级处理。
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