原因: 1、防火墙被阻止; 2、远程协助被禁止。
解决方法 :1、点击开始,寻找控制面板,找到管理工具,点击服务,右键启动“Help and Support”;2、桌面找到属性点击远程,点击远程协助,选择允许从这台计算机发送远程协助邀请;3、关闭防火墙。
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