微软手机锁屏密码忘记了

建议进行硬格操作来强制初始化，步骤如下：

1. 关机状态长按开关键跟音量减键大约10秒。

2. 震动后继续按住音量减键松开开关键，直到出现感叹号。

3. 然后按顺序按1次音量加键，1次音量减键，1次开关键，1次音量减键。

4. 手机会重启出现两个齿轮进行格机，等待一段时间就会重新开机。