解决办法:
1. 检查手机是否设置了黑名单功能。如果设置了黑名单功能,可清除黑名单中的号码。
2. 检查手机是否设置了呼叫限制功能。如果设置呼叫限制功能,可取消。
3. 检查手机是否安装安全卫士方面的软件,可以将该软件卸载删除。
4. 备份手机中数据,然后在设置功能中恢复出厂设置。
5. 携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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