原因及解决方法如下:
1. 手机不支持4G网络,可更换4G网络手机。
2. 使用的手机卡不支持4G网络,可更换4G网络手机卡。
3. 手机卡未插好或手机卡损坏,可重新插手机卡或者更换手机卡。
4. 手机未开启4G网络,可在“设置”中开启手机4G网络功能。
5. 手机欠费或停机,可及时缴纳手机费。
6. 使用手机的地区不是4G网络的覆盖范围,可到4G网络的覆盖范围内使用手机。
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