耳机和音响都没有声音怎么办呢？

解决方法：

1. 若任务栏的喇叭图标显示一个叉或者静音符号，开启调整音量。若没有则继续，点击小喇叭图标。

2. 在小喇叭图标点击右键、播放设备。

3. 随后打开的播放声音设备中，若有黑色小箭头图标，表示当前的设备禁用。选择设备右键，启用即可。

4. 若点击打开无任何设备，则在空白处选择“显示禁用设备”，“显示已断开设备”。

5. 勾选好后，可看到设备。启用之后，点击选择需要配置的设备，配置扬声器。

6. 设备有异常，可以点击选择“测试”，进入设备扬声器测试向导。