手机充值卡充的话费是自己主动充值的,造成的充错是自己负担的。不过出现充错号码时,可试着通过以下两种途径解决 :
1. 如果所充号码是空号,可找相关客服(移动、联通或电信等)人员,和客服说明自己充值卡充错了,然后让客服帮忙处理。
2. 如果所充号码不是空号,而是有人正在使用的,就只有联系所充号码的机主协商解决了。
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