1. 不同的套餐更改有不同的办理渠道,大部分都可以通过去营业厅或者拨打10000更改,有些可以自助办理更改,但是这种比较少。
2. 建议可以先拨打10000查看是否可以直接通过人工更改,如果可以就可以不用再跑一趟营业厅了。
3. 现在电信的QQ客服和微信渠道都开放办理一部分业务的,也可以通过这两个渠道了解一下是否可以办理想要更改的业务。
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