原因有以下几点:
1. 用户将IP固定,点击网络图标,然后点击属性,双击TCP/IP协议检查是否是固定的IP,全部换成自动获得即可。
2. 用户被网络管理员禁网,咨询你的网络管理员,并解除网禁。
3. 网络接口损坏,检查你的网络接口,并及时处理。
4. 网络协议莫名丢失,先点击网络图标,然后点击属性,检查TCP/IP协议是否正常。
5. 网卡损坏,点击开始按钮,然后点击运行,输入CMD,在命令提示符中检查发送的包与收到的包是否一致,有无丢包。
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