一.软件方面:
1. 操作系统的基本操作使用。
2. 输入法的使用。
3. 网络应用。
4. 多媒体应用。
5. 基本办公软件的使用。
6. 系统的安装方法。
7. 应用软件的安装方法。
二.硬件方面:
1. 电脑的基本组成。
2. 电脑设备的连接。
3. 常见外设的使用。
4. 常见硬件问题的判断与解决。
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