三星a5屏幕失灵怎么办呢?

如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:

1. 检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2. 若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。

3. 更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。

4. 若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。

若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。