你我贷提现失败的原因有:
1. 账户被冻结:
借款人在你我贷上面的个人账户如果被冻结,那么在上面的提现操作是会失败的。借款人可以拨打客服电话400-680-8888问清楚账户被冻结的具体原因,如因为逾期就及时还清欠款等,然后申请解冻后,借款人才可以提取信用额度。
2. 系统出现故障:
系统出现故障会造成信用额度提现失败,借款人可以拨打客服电话询问是否有系统故障。如果确认有系统故障,一般几小时后即可重新提现。
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