底薪加提成,可以细分为2种情况,一种是从每月的销售总业绩中平分客服提成,另外一种是每个客服根据自己的销售业绩拿提成算工资的,这样就避免了吃大锅饭的情况发生,大家都会努力向前冲。
有些店家定的是固定底薪,员工工资一个月固定XXX元,这种模式是不提倡的,客服容易有吃大锅饭的想法,客服的积极性也不高。
计算提成的时候,加入一些因素进去综合考核,不同店家制定的考核绩效是不同的。
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