1. 接通电话后要沉着冷静,向接警中心讲清失火单位的名称、地址、什么东西着火、火势大小、以及着火的范围。同时还要注意听清对方提出的问题,以便正确回答。
2. 把自己的电话号码和姓名告诉对方,以便联系。
3. 打完电话后,要立即到交叉路口等候消防车的到来,以便引导消防车迅速赶到火灾现场。
4. 迅速组织人员疏通消防车道,清除障碍物,使消防车到火场后能立即进入最佳位置灭火救援。
5. 如果着火地区发生了新的变化,要及时报告消防队,使他们能及时改变灭火战术,取得最佳效果。
6. 牢记119火警电话。
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