界定问题就是指把需要解决的矛盾、疑难,进行分析定性,然后再考虑解决方案。所谓界定问题实质上还是控制论的一些基本道理,“过程受目标所控制”,界定问题无非就是正确的确定解决问题的目标。
解决问题的步骤:
第一点,你要把事情摸清楚。
第二点,要弄清问题到底是什么。
第三点,你要想出你的多种方案。
第四点,就是对多种方案的后果进行比较,进行反馈的调控,这些首先应想到,最后才可能实现。
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