责任心体现在三个阶段:一是做事情之前,二是做事情的过程中,三是事情做完后出了问题。第一阶段,做事之前要想到后果。第二阶段,做事过程中尽量控制事情向好的方向发展,防止坏的结果出现。第三阶段,出了问题敢于承担责任。勇于承担责任和积极承担责任不仅是一个人的勇气问题,而且也标志着一个人的心地是否自信,是否光明磊落,是否恐惧未来。
首先报着“性本善”的原则,不要轻易否定一个人的能力或者人品。要分析员工为什么责任心不强?是个别责任心不强,还是公司的普遍现象,普遍存在的话那很可能是公司内部机制问题,而个人行为则可以做下这位员工的个人评价,关于能力和职业道德,然后决定是帮助员工改变提升,还是直接辞掉。
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