银行卡发生不明扣款时,可以通过查询银行对账单明细或银行流水的方式来查询详细情况。具体的查询途径有:
1. 手机银行
登录银行卡开户行的手机银行APP,在【账户管理】页面找到发生不明扣费的银行卡,点击查询交易明细。不同银行的手机银行APP页面不一样,具体的操作以实际页面显示为准。
2. 网上银行
登录银行卡开户行的网上银行,在【我的账户】页面中找到【账户查询】,随后点击需要查询的银行卡,点击【明细】,然后根据页面提示查询具体的交易信息即可。不同银行的网上银行页面也是不同的,具体操作以实际页面显示的为准。
3. 现场查询
携带本人身份证和要查询的银行卡到银行告知工作人员情况后,查询扣款情况即可。可以到银行柜台查询或在工作人员指导下在自助服务终端查询。
除了上述三种查询方法外,绑定了微信的银行卡如果在微信端发生扣费,在微信【我】-【支付】-【钱包】-【账单】页面也可查询微信端发生的交易明细。
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