1. 点击【开始】-【控制面板】。
2. 在控制面板窗口点击【管理工具】。
3. 在管理工具中双击【服务】。
4. 在服务窗口找到PrintSpooler并双击打开。
5. 在PrintSpooler窗口点击【常规】选项卡,启动类型设置为自动,服务状态处点击启动。
6. 点击【恢复】选项卡,在选择服务失败计算机的反应处,三次都选择重新启动服务,点击确定。
7. 打开添加打印机,工作正常。
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