1. 原因如下:网络不稳定;软件未更新;内存不足等。
2. 建议进行以下操作:检查手机网络连接是否稳定,建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试;更新软件版本尝试;点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的软件-清除数据;将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置后重新安装尝试。
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