1. 产品:无特色,但该有的基本都有。其实火锅这东西大同小异,想搞差异化确实有点难。
2. 质量:中等偏上。比路边的小火锅店还是有保障,但是特别好也谈不上,原因同上,菠菜洗的再干净也还是菠菜。
3. 价格:2个人吃了200元,略偏贵,但是可以接受,这是和同样档次同样菜品相比较。
4. 服务:海底捞的超五星服务名不虚传,什么迎宾引位啦,儿童游乐区加美甲,擦眼睛布手机套啦,三分钟续个杯啦等等,概括点说就是:热情,人性化,注重细节。
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