1. 当出现“位置信息改变,请与客服中心联系”的提示窗口时,首先需要恢复户户通出厂设置:打开户户通”主菜单“,找到”系统设置”项进入。
2. 从弹出的“系统设置需要输入密码”窗口中,输入超级管理权限密码“9999”并按遥控器上的“确定”键进入。
3. 接着切换到“恢复出厂设置”选项卡,按遥控器上的“确定”键执行恢复出厂设置操作。
4. 接下来关闭机顶盒电源并打开其后盖,将本地电话卡(联通、移动卡)插入SIM卡槽,同时插入智能卡。
5. 重新打开机顶盒电源,待屏幕出现“位置模块异常”提示窗口中,关闭机顶盒电源。
6. 接着重新插入机顶盒自带的加密卡,重启开机,机顶盒将自动搜索并恢复电视节目,同时就会发现电视节目可以正常观看,就可以取下手机SIM卡,正常使用机顶盒来观看电视节目。
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