滴滴司机切单,指的是司机在接到软件派单后将已接订单转手卖给附近空闲车辆的行为。
切单行为是一种作弊行为,其中一部分承运的司机会要求乘客关闭订单,线下支付“一口价”,等于让乘客变相乘坐了“黑车”;另一部分虽然仍通过平台计费,但因为订单人车不符,无法实时反映真实的行车轨迹,也使乘客人身安全暴露于巨大的风险之中。
切单行为极大的损害了乘客的权益,并对滴滴品牌造成了恶劣影响,滴滴安全团队在注意到这一问题后,立即着手研究并根据切单司机的行为特征建立模型,制定了相关反作弊策略。
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