有效的沟通是分为四大原则的,包括平常心,真诚沟通,换位思考,遇到不懂的及时询问。
有了这四大原则,才能进行有效的沟通,这四点就是法宝。
除此外有效沟通还需要了解人性,一般的人希望被别人赞同,同时也会希望有共同点,这也是沟通的重要原则。
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