第1步,微信如果是电脑端微信,点击左下角三横线,选择备份与恢复。
第2步,按需求选择备份的位置。
第3步,在手机上确认后,聊天记录就备份成功了。
第4步,如果是手机端微信,打开微信,点击右下角的我,选择设置。
第5步,点击帮助与反馈。
第6步,选择快捷帮助。
第7步,点击异常修复。
第8步,选择继续操作,点击聊天记录,选择确定,重启微信即可恢复聊天记录。
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